마케팅, 영업 및 고객 관리 부서의 통합적 공용 파일 형식(MS-Office등)의 파일 관리
문서 파일 관리와 통합 기능
팩스, 이메일, 웹 포스트 등의 통한 문서 관리 기능
보내진 또는 받은 서류들의 사용자 History 관리
기타 시스템을 통해 발송 혹은 수신한 서류를 추적
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